Berättelsen om ett starkt svenskt varumärke
Superbrands Sverige beskriver sig själv som en oberoende auktoritet inom varumärkesbyggande, en organisation som premierar framgångsrika varumärken och sprider kunskapen om dessa vidare.
Den officiella definitionen på ett exceptionellt varumärke – ett ”Superbrand” – är följande: ”I jämförelse med sina konkurrenter erbjuder ett Superbrand konsumenten betydande emotionella och/eller rationella fördelar, mervärden som konsumenten (medvetet eller omedvetet) vill ha, känner igen, och är beredd att betala extra för”.
I Superbrands Sveriges sökande har alla varumärken tagits i beaktande och endast de starkaste har klassificerats som Superbrands. Ett enda läkemedel finns med på deras lista; Alvedon.
Alvedons historia
Även om AstraZeneca är ett internationellt bolag, finns Alvedon enbart på den svenska marknaden. Alvedons historia sträcker sig nästan 50 år tillbaka i tiden. Alvedontabletter registrerades av Astra 1958 och den flytande mixturen kom året därpå. Alvedon som brustabletter introducerades 1975. Alvedon var receptbelagt fram till 1978 då de lägre styrkorna blev receptfria och därmed även fria för marknadsföring direkt mot konsument.
Många associerar Alvedon med tradition och trygghet, vilket kan ha olika förklaringar. Astra var redan på 50-talet världsberömt som ”smärt-företag”. Lokalbedövningsmedlet Xylocain hade några år tidigare introducerats inom kirurgi och tandläkeri, och Astrakoncernens forskning kring smärta och smärtbehandling var i ständig utveckling. Det fanns – och har sedan dess funnits – en gedigen kunskapsbas att stå på. Sjukvården rekommenderar ofta paracetamol som basbehandling för att behandla smärta hos sina patienter. Paracetamol har en god effekt och erbjuder en behandling med få biverkningar. Att läkare ofta rekommenderar paracetamol skapar trygghet i efterföljande led. Kunden känner tillit eftersom Alvedon håller vad det lovar och är ett skonsamt alternativ. Dessutom har Alvedon ständigt utvecklats. Under de år Alvedon funnits i receptfri form har sex olika beredningsformer introducerats på marknaden; samtliga i ambitionen att ”Alvedon skall ständigt finnas tillhands för hela familjen i alla situationer när man behöver en värktablett”.
Paracetamol är en av världens mest sålda läkemedelssubstanser. Den finns över hela världen under olika varumärkesnamn; det mest kända torde vara Tylenol, som är mycket starkt på USA-marknaden. Alla värktabletter har en väldokumenterad effekt mot smärta och feber, om det råder ingen tvekan. Det är andra värden som styr valet av värktablett, vilket man tidigt identifierade för Alvedon. Man har länge kommunicerat Alvedon som en skonsam värktablett. Skälen till detta är att paracetamol dels kan ges till patienter som behandlas för astma, dels är skonsamt för magen och därför kan ges ”till patienter med magsår” eller ”risk för magsår” och även kan användas av gravida kvinnor under hela graviditeten.
Alvedon har aldrig kommunicerat effekt, den har alltid varit en naturlig egenskap. Alvedon har alltid byggt på mervärden som trygghet och skonsamhet, huvudsakligen skonsamhet för magen. ”Alvedon – den skonsamma värktabletten” har under de senaste decennierna varit varumärkets huvudsakliga tag-line.
Alvedon har för flera generationer varit det självklara förstahandsvalet. Huvudskälen är den professionella acceptansen hos sjukvården och den stora användningen av Alvedon som barnmedicin. Varumärket har skänkt trygghet åt småbarnsföräldrar. Barnen har under sin uppväxt tillägnat sig den attityden och därför fortsatt använda Alvedon upp i vuxen ålder. Det har ju alltid funnits en passande beredningsform, oavsett ålder och medicinska preferenser.
Varumärkesnamnet ”Alvedon” är lätt att uttala oavsett dialekt, det ger en känsla av vänlighet och skonsamhet. Namnet inger en förhoppning som produkten lever upp till, vilket skapar just den tillit och märkestrygghet som gjort Alvedon unikt. Därför bygger Alvedons karaktär på just omtanke och förtroende. Med Alvedon får kunden inte bara smärtstillning och febernedsättning utan även en förtrolig känsla av omsorg.
Den senaste utvecklingen
Alvedon är intimt förknippat med Astra-koncernen och dess omfattande kunskap kring smärta. AstraZeneca som företag har dessutom en stark position i sig och är en kvalitetsgarant. I marknadsföringen har man fokuserat på ytterligare mervärden: till skillnad mot acetylsalicylsyra och ibuprofen kan Alvedon användas av kvinnor i fertil ålder: paracetamol ger inga bieffekter på vare sig fertilitet eller graviditet. Dessutom har man genom en strategisk produktutveckling gjort Alvedon mer tillgänglig för olika behov. Idag är Alvedon representerat genom vanliga tabletter, brustabletter, flytande mixtur, dospulver, stolpiller och det allra senaste – tabletter som smälter i munnen – med svartvinbärssmak för vuxna och jordgubbssmak för barn.
Även förpackningarna utvecklas kontinuerligt. Ett exempel är den barnsäkra korken på Alvedon mixtur. Dessutom har suppositorieförpackningarna utvecklats för att bli lättare att hantera. Kartorna är perforerade om man bara vill ta med sig enstaka stolpiller. Dessutom är varje stolpiller markerat med styrka och viktangivelse på den omgivande förpackningen. Miljövänlighet är också en viktig prioritering. Majoriteten av de receptfria blisterförpackningarna samt brusröret tillverkas av miljövänlig plast.
Det faktum att flera generationer är ”uppfostrade” med Alvedon har företaget tagit på stort allvar och därmed utvecklat anpassade beredningsformer som stärker positionen. Före varje utvecklingssteg i marknadskommunikationen har AstraZeneca värderat hur Alvedons position kommer att påverkas. Alvedon som varumärke vårdas för att behålla positionen som den trygga värktabletten ”från barndomen” och samtidigt utvecklas till att hela tiden vara ett varumärke ”i tiden” genom att kontinuerligt bredda produkten efter kundernas behov. Därför har det växt sig allt starkare med åren.
Fakta
Visste du det här om Alvedon:
En professor Kussamaul, som i slutet av 1800-talet härskade på intermedicinska kliniken på universitetet i Strasbourg, beordrade en av sina assistenter att ge en patient naftalen mot mask i magen. Apoteket expedierade fel och patienten fick acetanilid. Masken fanns kvar men febern gav med sig! Assistenten modifierade sedan molekylen och det blev paracetamol.
Varje år säljs det cirka 338 miljoner tabletter Alvedon i Sverige. Det motsvarar att varje person, gammal som ung, tar cirka 38 tabletter Alvedon per år. Majoriteten av de som använder Alvedon gör det för att lindra huvudvärk. Antag att man vid varje huvudvärksattack tar i snitt två tabletter, då skulle det i sin tur betyda att gemene man lindrar sin huvudvärk med hjälp av Alvedon cirka 20 gånger per år.
Nummer: 1-07
Senast uppdaterad den 23 maj 2007