Hjälp att bygga patientrelationer

Mindre tid och mindre resurser för vårdgivare för att träffa patienter kan vara frustrerande. Vårdgivare i Europa träffar i genomsnitt 135 patienter per vecka och ägnar i genomsnitt 7,5 minuter åt varje patient [1]. Föga förvånande är både patienttillfredsställelse och följsamhet till behandling dålig.

Detta gäller alla behandlingsområden, men är ett särskilt stort problem hos astmapatienter. Att patienterna inte är följsamma till behandlingen är ett stort hinder när det gäller att nå målen för astmabehandling, det vill säga total symtomfrihet (enligt Läkemedelsverkets riktlinjer). I en studie där man intervjuade patienter som hade ordinerats underhållsbehandling med inhalationssteroider visades att 75% av patienterna inte använde sitt läkemedel enligt läkarens ordination [2].

Effektiv kommunikation mellan patient och doktor är viktig vid en konsultation. Studier har visat att när patienter är informerade och involverade i beslutsfattandet innebär det större sannolikhet att de följer läkarens ordination.

En förutsättning för effektiv kommunikation är en bra relation och ett stort förtroende för läkare/sköterska. Som en hjälp att uppnå detta har AstraZeneca tagit fram ett material som ger praktiska råd om hur du som läkare eller sköterska kan bygga en stark relation med din patient. Här beskrivs hur du på olika sätt kan förbättra relationen till dina patienter, hur de kan behandla sin astma med din hjälp och hur du motiverar dem till en förändring som är fördelaktig både för dem och för dig.

Beställ materialet med hjälp av beställningskupongen på fliken på denna tidnings baksida, eller via www.astma.com.