Förbättrad mixtur enligt önskemål
En gång i månaden samlar personalen på Produktinformation på AstraZeneca Sverige ihop alla synpunkter som kommer utifrån. De förs vidare till de ansvariga för respektive produkt. Och nu har barnföräldrars åsikter om Alvedon lett till att en helt ny mixtur sett dagens ljus.
– Det är skönt att vi fått en produkt som inte är känslig för förvaring, säger Kristina Ribjer som arbetar på Produktinformation på AstraZeneca Sverige.
Den nya förbättrade kompositionen av Alvedon mixtur är delvis hennes förtjänst. Eller snarare ett positivt resultat av alla de samtal från föräldrar som hon och hennes kollegor har tagit emot. Den förra mixturen skulle inte förvaras i kyla, då riskerade man att paracetamolsubstansen fälldes ut. Det problemet var det många som ringde och påtalade.
– Föräldrarna tror ju att de gör rätt när de ställer in fl askan i kylskåpet. Men så läser de på etiketten nästa gång barnen får feber att det var helt fel att förvara den där. Då blir de förstås oroliga. Hur ska de kunna bedöma om något är fel, om de riskerar överdosering, eller om de har förstört medicinen. Och är det då mitt i natten, snöstorm och svårt att nå både läkare och apotek är det klart man blir irriterad…
Den längre hållbarheten på drygt 36 månader är ju också något positivt. Dessutom var det en del föräldrar som reagerade på att den förra mixturen innehöll etanol. Det var naturligtvis ogrundad oro, eftersom mängderna var så små, men nu slipper de ens fundera kring detta.
Text: Rehn, Karin
Bild: Ester Sorri
Nummer: 2-06
Senast uppdaterad den 23 maj 2007